ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ДЕТСКИМ ЦЕНТРОМ «ТВОЯ ВОДА»
г. Краснодар «20» мая 2024 г.
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Рыбаковой Алёны Андреевны, действующей на основании свидетельства ОГРНИП № 323237500272332 от 29.06.2023 г., именуемого в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению в детском центре плавания.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Исполнитель — ИП Рыбакова Алёна Андреевна, работники и привлекаемые по договору оказания услуг ИП Рыбаковой А.А. третьи лица, оказывающие услуги, предусмотренные настоящим договором и Правилами оказания услуг.
1.2. Заказчик — лицо, непосредственно принимающее оказание услуги (ребенок, беременная женщина), так и лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги (уполномоченные родителями ребенка лица (сопровождающие ребенка), родители ребенка).
1.3. Услуга — действия, предпринимаемые Исполнителем для удовлетворения потребностей Заказчика, объем и содержания которых определяются в Правилах оказания услуг. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются физкультурно-оздоровительными и не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов:
1.4. Правила оказания услуг – перечень не противоречащих законодательству РФ условий и положений оказания Услуг Исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги.
1.5. Территория детского центра «ТВОЯ ВОДА» - все помещения, занимаемые Исполнителем по адресу г. Краснодар, ул. Московская 142/2, в том числе, все помещения ванн, тренерских и иные подсобные помещения.
1.6. Сроки действия абонемента детского центра «ТВОЯ ВОДА» определены в настоящем Договоре оферты. Услуги считаются оказанными после посещения бассейна по установленному расписанию для Заказчика. В случае если Заказчик посещает бассейн по Абонементу и при этом без уважительной причины не посещал бассейн в установленное для Заказчика время, услуги считаются выполненными в полном объеме, оплата за период непосещения не возвращается. Занятия неиспользованные посетителем в срок не по вине «Центра» (пропавшие занятия) - считаются использованными.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ является оплата Услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Договор оказания услуг считается заключенным в момент оплаты данных услуг.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной ЗАКАЗЧИКОМ при оформлении Договора.
2.4. Расписание физкультурно-оздоровительных занятий, а также стоимость разовых тренировок и абонемента на месяц устанавливаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ по месту оказания услуг и могут быть изменены.
2.5. Правила техники безопасности приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являющимся его неотъемлемой частью, оплата услуг ЗАКАЗЧИКОМ подтверждает, что он ознакомлен и обязуется соблюдать и обеспечить соблюдение указанных правил техники безопасности несовершеннолетним представителем ЗАКАЗЧИКА, в течение всего срока действия настоящего Договора.
2.6. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условия данного Договора является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ действий по выполнению условий Договора, в частности, оплаты, оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг в порядке, определенном настоящей Публичной офертой. Акцепт настоящей Публичной оферты равносилен заключению Договора и означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Публичной оферты и всеми приложениями к ней. Датой заключения Договора считается дата осуществления оплаты услуг Исполнителя Заказчиком.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации физкультурно-оздоровительных занятий (ФОЗ) по плаванию, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Сроки оказания Услуг определены в Правилах оказания услуг. Услуги оказываются по месту оказания Услуг, указанному в соответствующих Правилах оказания услуг.
3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия оказания услуг ИП Рыбаковой А.А.
3.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости Услуги и поступление на расчётный счёт Исполнителя соответствующих денежных средств.
3.4. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте https://tvoyavoda.com, а также располагаются в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ и в социальных сетях центра «ТВОЯ ВОДА».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ:
4.1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказывать качественные платные услуги, оговоренные в настоящем договоре, акцептированные ЗАКАЗЧИКОМ путём совершения действий, указанных в условиях настоящей оферты, в соответствии с условиями настоящего договора и приложений к договору, в соответствии с законодательством, действующим на момент заключения договора, правилами посещения детского центра, расписанием занятий и стоимостью услуг.
4.1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги Заказчику квалифицированным инструктором (тренером) в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.
4.1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить рабочее состояние бассейна, сантехнического и иного оборудования в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
4.1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
4.1.5. По просьбе ЗАКАЗЧИКА информировать его о достижениях занимающегося лица.
4.1.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется заблаговременно уведомлять ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, условий, времени их оказания и пр., путём размещения объявлений на интернет ресурсах (VK, сайт), по телефону, в чате WhatsApp, уведомлением в приложении Центра, а также в общедоступном для ознакомления месте на территории ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.1.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить сохранность персональных данных ЗАКАЗЧИКА, ставших известными в рамках исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Обрабатывать персональные данные Заказчика, его Детей и Сопровождающих в соответствии с положениями подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона.
4.1.8. Исполнитель имеет право не допустить Заказчика или Ребенка к занятиям при наличии внешних признаков у Заказчика или Ребенка острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, Заказчика или Ребенка, на время необходимое для восстановления состояния здоровья Заказчика и/или Ребенка. Заказчика и/или Ребенка в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения. Не допустить Заказчика и/или его Ребенка (детей) до занятия, по другим основаниям, если сочтет, что присутствие Заказчика и/или его Ребенка (детей) на занятии может быть небезопасно для здоровья других людей, а также отстранить Заказчика (несовершеннолетнего представителя ЗАКАЗЧИКА) от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности.
4.1.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в любой момент изменять и дополнять настоящую Публичную оферту, и Приложения к ней, а также Стоимость услуг и Расписание без предварительного согласования с Заказчиком В случае внесения изменений, Исполнитель публикует информацию об этом на официальном сайте www.tvoyavoda.com в сети Интернет и/или в бумажном виде в общедоступном месте на стойке Администратора в месте оказания услуг Исполнителем для ознакомления и уведомляет Заказчика любым удобным способом: путем устного сообщения Заказчику лично или по телефону, или путем отправки СМС сообщений, или сообщений в мессенджер WhatsApp, или в социальных сетях. Изменения вступают в силу по истечении 10 (десяти) дней с момента опубликования Оферты на официальном сайте Исполнителя в новой редакции. В случае, если Заказчик не согласен с изменениями Оферты, он имеет право отказаться от исполнения Договора в новой редакции, а Исполнитель обязан вернуть Заказчику неиспользованный аванс (если таковой был получен). В случае, если Заказчик продолжит пользоваться услугами Исполнителя по истечении указанного срока, он считается акцептовавшим Оферту в новой редакции.

4.1.10. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей по оплате, предусмотренных условиями настоящего Договора, а также в случае систематического (более двух раз) нарушения Заказчиком и/или его детьми, сопровождающими Правил посещения бассейна, являющихся Приложением №3 к настоящей Оферте, или иных обязанностей, предусмотренных в настоящем договоре, при этом Заказчику возвращается сумма за количество неиспользованных занятий по Абонементу.
4.1.11. Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеосъемку Заказчика и Ребенка во время оказания услуг и размещение фотографий в общедоступных, не запрещенных в РФ источниках в рекламных целях. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий, которые соответствуют нормам морали и нравственности. По письменному требованию Исполнитель обязуется удалить фотографию Заказчика в течение 3 дней с момента поступления соответствующего обоснованного требования.
4.1.12. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется ознакомить ЗАКАЗЧИКА с Правилами посещения детского центра.
4.1.13. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменять порядок предоставления услуг (отменять или переносить занятия) без каких-либо финансовых санкций при невозможности доступа к бассейну, в связи с устранением аварийных ситуаций, а также в случаях проведения плановых и/или профилактических и/или ремонтных работ бассейна и/или помещений, где находятся бассейн, в случаях проведения в бассейне спортивных и иных мероприятий, на срок действия данных обстоятельств.
4.1.14. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право взыскать с Заказчика денежную компенсацию в случае загрязнения Заказчиком или Ребенком воды бассейна испражнениями, рвотными массами, не предназначенными для бассейна жидкостями, химикатами, детским питанием, пищевыми продуктами и т.п. Компенсация устанавливается в размере затрат Исполнителя на устранения загрязнения. Компенсация оплачивается Заказчиком наличными денежными средствами в кассу исполнителя, либо путем вычета необходимого количества оплаченных занятий из количества, приобретенных в Абонементе.

4.1.15. При привлечении третьих лиц к исполнению Услуг, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель вправе передавать таким третьим лицам персональные данные Заказчика, его Детей и Сопровождающих в той части, в которой это необходимо для исполнения Услуг по договору.

4.1.16. Исполнитель имеет право накануне перед днем посещения бассейна проводить телефонные звонки и СМС оповещения Заказчика, с целью получения подтверждения присутствия Заказчика и/или Ребенка (детей) Заказчика в назначенное время. При опоздании Заказчика к назначенному времени услуга будет оказываться Исполнителем только в остаток времени, закрепленном за Заказчиком. В случае опоздания Заказчика на 10 минут и более Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика до посещения бассейна, при этом занятие подлежит оплате в полном объеме, возврат денежной суммы за фактически неосуществленное занятие не производится.

4.2. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА:
4.2.1. ЗАКАЗЧИК подтверждает своё разрешение на физкультурно-оздоровительные занятия (ФОЗ), связанные с физической нагрузкой в отношении себя, либо своего несовершеннолетнего представителя.
4.2.2. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать Правила посещения центра, на территории которого оказываются ФОЗ и Правила оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Несоблюдение условий настоящего пункта Заказчиком и/или его Ребенком (детьми) является основанием для одностороннего расторжения Договора Исполнителем.

4.2.3. ЗАКАЗЧИК обязан соблюдать чистоту и порядок в помещениях детского центра, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ, после занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения. За порчу/повреждение/гибель имущества, принадлежащего Исполнителю и/или владельцу помещения (здания) Заказчик лично несет ответственность, установленную действующим законодательством РФ.

4.2.4. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить посещение занятий по плаванию им либо своим несовершеннолетним ребёнком, согласно расписанию.
4.2.5. ЗАКАЗЧИК обязан обеспечить отработку пропущенных по уважительной причине занятий, о которых заблаговременно уведомил ИСПОЛНИТЕЛЯ, в течение срока действия абонемента.
4.2.6. При заключении настоящего договора ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ни он, ни его собственные, либо находящиеся под опекой ЗАКАЗЧИКА несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, получающих услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2.7. ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещений занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.2.8. В силу специфики Услуг, оказываемых «Центром», ЗАКАЗЧИК подтверждает, что он осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения им или несовершеннолетним представителем ЗАКАЗЧИКА правил техники безопасности, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что до него донесена полная информация об Услугах, предоставляемых по настоящему Договору и обязанностях ЗАКАЗЧИКА и/или Ребенка по настоящему Договору, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за состояние здоровья и возможный травматизм Ребенка во время выполнения занятий по плаванию, в случаях нарушения Ребенком правил техники безопасности и иных положений настоящего Договора.
4.2.8.1. Уведомить Исполнителя об имеющихся у Заказчика и/или его Ребенка (детей) хронических и/или иных заболеваниях и противопоказаниях, препятствующих получению физкультурно-оздоровительных услуг либо способных сделать оказание Исполнителем услуг Заказчику и/или его Ребенку (детям) небезопасным. Ответственность за ухудшение состояния здоровья Заказчика и/или его Ребенка (детей), связанная с медицинскими противопоказаниями к занятиям в бассейне, о которых Заказчик не уведомил Исполнителя, несет Заказчик.

4.2.9. ЗАКАЗЧИК обязан при посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.

4.2.10. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.11. ЗАКАЗЧИК имеет право на получение необходимой и достоверной информации об ИСПОЛНИТЕЛЕ и оказываемых им услуг.
4.2.12. ЗАКАЗЧИК даёт своё согласие на обработку персональных данных необходимых для ФОЗ. Согласие распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта, контактный телефон, адрес постоянного проживания, данные полиса ОМС, данные медицинского допуска к получению ФОЗ, данные свидетельства о рождении (паспорта) ЗАКАЗЧИКА и/или лиц в интересах которых, действует ЗАКАЗЧИК. Согласие предоставляется на осуществление в отношении персональных данных, которые необходимы для осуществления целей данного договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных ЗАКАЗЧИКА в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2.13. ЗАКАЗЧИК имеет право направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.2.14. ЗАКАЗЧИК имеет право оплачивать услуги самостоятельно или посредством других лиц.
4.2.15. ЗАКАЗЧИК имеет право в одностороннем порядке отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.2.16. ЗАКАЗЧИК имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств ИСПОЛНИТЕЛЮ с соблюдением условий настоящего Договора.
4.2.17. Заказчик обязуется извещать Исполнителя о переносе предварительной записи: - не позднее, чем за 12 часов до начала занятия.
4.2.18. ЗАКАЗЧИК обязан приобрести за свой счёт и обеспечить наличие на каждом занятии у занимающегося: плавательного костюма, резиновых тапочек, очков, шапочки для плавания, акватрусиков либо акваподгузников, мыла, мочалки и полотенца.
4.2.19. ЗАКАЗЧИК обязуется сопровождать Ребенка на занятие самостоятельно, или передоверить это другому человеку. Сопровождающее Ребенка лицо должно быть совершеннолетним. В данном случае, Заказчик обязан уведомить его о существующих Правилах посещения бассейна.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг определяется в зависимости от вида выбранной Заказчиком услуги и указана в информационном листе «Стоимость», расположенном на стойке ресепшен Администратора в месте оказания услуг Исполнителем, а также на сайте https://tvoyavoda.com. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС
5.2. ЗАКАЗЧИК осуществляет оплату стоимости путём внесения наличными, через автоматическое устройство для расчетов, имеющееся у Исполнителя, через QR-код на оплату или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ 100% стоимости указанных услуг.
5.3. Предварительная оплата производится за БРОНЬ места на конкретное время и дату, и только после непосредственного оказания услуги ИСПОЛНИТЕЛЕМ, оплата за БРОНЬ автоматически засчитывается в оплату стоимости услуги.

5.4. При первом посещении детского центра оплата Услуг производится в день проведения занятия до момента начала занятия, как при разовом занятии, так и в случае приобретения абонемента.
Оплата Услуг после заключения Договора производится: не менее чем за 2 (два) календарных дня при разовом занятии, и не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты окончания срока действующего Абонемента
В случае, если Заказчик планирует посещать занятия в определенной группе по Абонементу, Заказчику необходимо за 7 календарных дней до окончания срок действия Абонемента приобрести новый Абонемент. В противном случае, Исполнитель не гарантирует место в группе.
Разовые посещения проводятся только по предварительной записи у Исполнителя. Дни и время проведения каждого разового посещения согласовывается с Исполнителем отдельно.

5.5. Отменить назначенное занятие без штрафных санкций можно не позднее чем до 18.00 дня, предшествующего дню тренировки. В случае отсутствия на занятиях в назначенное время без предварительного уведомления, занятие считается проведенным и стоимость за него списывается. В случае предоставления документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия (справка об экстренной госпитализации или справка о перенесенном заболевании), для ЗАКАЗЧИКА сохраняется 100% стоимости занятия, которые он может зачесть при покупке следующей услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.6. Стоимость услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, определяется на основании действующих расценок ИСПОЛНИТЕЛЯ – информационного листа «Стоимость». Обязанность об оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается исполненным ЗАКАЗЧИКОМ с момента поступления денежных средств наличными или на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ. С этого же момента, настоящий Договор автоматически считается заключённым и вступает в силу, а ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение одного календарного дня с момента оказания ФОЗ по договору ЗАКАЗЧИКА не выставлена рекламация. Датой окончания ФОУ признаётся последнее занятие тренировочного цикла, за который была произведена оплата.
5.8. В случае, когда выполнение обязательств по оказанию ФОЗ ИСПОЛНИТЕЛЕМ не представляется возможным по не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ обстоятельствам, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА посредством размещения соответствующей информации в общедоступном для ознакомления месте. В этой ситуации оказание ФОЗ согласовываются дополнительно.
5.9. В течение действия настоящего Договора допускается изменения цен на услуги Исполнителя в случаях изменения ставок налоговых и государственных платежей, коммунальных услуг, арендной платы, других затрат, необходимых для функционирования бассейна, а также с учетом инфляции. В случае повышения цен, оплаченные Пользователем вперед услуги, изменению не подлежат.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Меры ответственности сторон применяются в соответствии с нормами Гражданского законодательства Российской Федерации.
6.4. Покупая Абонемент, ЗАКАЗЧИК подтверждает, что он или его Ребенок (дети), если получатель услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ будет его Ребенок (дети), не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью ЗАКАЗЧИКА, его Ребенку (детям), а равно жизни или здоровью иных ЗАКАЗЧИКОВ и персонала ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА (либо его несовершеннолетнему представителю) связанный с любым ухудшением здоровья, явившимся результатом или полученным в результате любых самостоятельных действий ЗАКАЗЧИКА, включая травмы и иные телесные повреждения, нанесенные третьими лицами (другими занимающимися) совершённые вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного тренера, и в результате несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ правил техники безопасности (Приложении №1 к настоящему Договору), в том числе самостоятельного плавания в бассейне, за исключением доказанных случаев, когда вред причинен непосредственно по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых третьими лицами при исполнении условий настоящей Оферты.
6.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи ЗАКАЗЧИКА.
6.8. ЗАКАЗЧИК несет материальную ответственность за вред, причиненный Исполнителю и/или третьим лицам, в том числе за вред, причиненный владельцу помещения, где бассейны расположены (за уничтожение, утерю, повреждение оборудования, имущества, материальных ценностей и пр.) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего требования. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за повреждение, утрату или порчу оборудования и имущества, находящегося в месте проведения занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен реально причинённому ущербу.
6.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за непредоставление Услуг в случае отсутствия оплаты за заказанные Услуги, в порядке, установленном настоящим Договором.

6.10. До начала и после окончания занятия ИСПОЛНИТЕЛЬ и Инструктор не несут какой - либо ответственности за причинение вреда здоровью Заказчика и/или его Ребенка (детей).

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств о настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а так же война, военные действия, блокада, запретительные действия властей, акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
7.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации предусмотренной законодательством РФ процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Предъявление письменной претензии до обращения в суд обязательно. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) календарных дней с момента ее получения стороной по настоящему Договору.
7.5. Информация считается доведённой до сведения Заказчика, если она размещена на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на стойке Администратора в месте предоставления услуг Исполнителем.
7.6. Во всем, что не урегулировано настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

8. ДЕЙСТВИЕ, ИСПОЛНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг Заказчиком.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон; по инициативе одной из сторон путем уведомления второй стороны любым способом, обеспечивающим фиксацию соответствующего уведомления.
8.3 В случае отказа Заказчика от услуг до момента начала их исполнения, Исполнитель возвращает Заказчику сумму в размере 100 % стоимости оплаченных услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней, с момента принятия уполномоченным представителем Исполнителя заявления на отказ от услуг и возврат уплаченных денежных средств.
В случае отказа Заказчика от услуг в период оказания услуг (в течение действия абонемента), Заказчик предоставляет Исполнителю заявление с просьбой возвратить уплаченные денежные средства за период, со дня принятия заявления до окончания срока оказания оплаченных услуг. В случае принятия решения Исполнителем о возврате, денежные средства возвращаются путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке либо выдаче наличных денежных средств.
Срок рассмотрения Исполнителем заявлений Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней с момента их поступления в адрес Исполнителя.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» Исполнитель возвращает Заказчику сумму равную стоимости неиспользованных занятий со дня принятия заявления, за вычетом понесенных расходов Исполнителя.
8.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней с даты окончания срока действия Абонемента или проведения разового занятия Заказчиком не выставлена мотивированная претензия в письменном виде, признанная Исполнителем обоснованной. Акт оказанных услуг сторонами не составляется.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
9.1. К настоящему Договору прилагаются следующие Приложения, являющиеся его неотъемлемыми частями:
Приложение №1 – Информационный лист к публичной оферте на оказание услуг
Приложение №2 – Правила посещения бассейна.


9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Детский центр «ТВОЯ ВОДА»
ИП Рыбакова Алёна Андреевна
ИНН 740416562597 ОГРНИП 323237500272332
+7(903) 412-99-44
tvoya.voda.krd@mail.ru

Приложение №1
к Публичной оферте форма от «20» мая 2024 г.

Информационный лист №___
к Публичной оферте от «20» мая 2024 г.

Дата : «___»____________ 20___г

ФИО Заказчика:__________________________________________________________________________
Дата рождения:_________________________________________________________________________
Номер телефона:________________________________________________________________________
Адрес фактического проживания: _________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Адрес электронной почты:________________________________________________________________

Для использования Услуг несовершеннолетними детьми Заказчика:
ФИО Ребенка:___________________________________________________________________________
Дата рождения:_________________________________________________________________________
Номер телефона_________________________________________________________________________
Адрес фактического проживания:__________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

Настоящим подтверждаю свое добровольное информированное согласие с условиями Публичной оферты:
/ _____________________________________________________________________________________/
(подпись) (ФИО)

С Правилами посещения бассейна ознакомлен(а):
/ _____________________________________________________________________________________/
(подпись) (ФИО)

С Правилами оказания услуг и действия Абонементов ознакомлен(а):
/ _____________________________________________________________________________________/
(подпись) (ФИО)

Информирован об обработке персональных данных, в том числе и несовершеннолетних
детей, в соответствии с условиями Публичной оферты;
/ _____________________________________________________________________________________/
(подпись) (ФИО)

Настоящим даю свое согласие на публикацию и дальнейшее использование моего изображения и/или изображения моего ребенка, включая фотографии и видеозаписи, для размещения на странице аккаунта Исполнителя в ВК (вКонтакте), на сайте Исполнителя в сети Интернет, в рекламно-информационных материалах Исполнителя.
/ _____________________________________________________________________________________/
(подпись) (ФИО)

Настоящим подтверждаю, что у меня / моего Ребенка (ненужное зачеркнуть) нет
хронических и иных заболеваний и противопоказаний/ограничений, препятствующих получению услуг, способных сделать небезопасными оказание Исполнителем услуг.
/ _____________________________________________________________________________________/
(подпись) (ФИО)
Приложение №2 УТВЕРЖДАЮ:
к публичной оферте на оказание услуг ИП Рыбакова Алёна Андреевна
«20» мая 2024 г.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО ЦЕНТРА «ТВОЯ ВОДА»

Доступные способы связи с детским бассейном:
Телефон Администратора: +7 861-945-99-44; +7 903-412-99-44
Сообщение в чате WhatsApp: +7 903-412-99-44.
Лично
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила оказания услуг и действия Абонементов (далее – Правила) являются едиными для всех Заказчиков, Детей Заказчиков, Сопровождающих лиц, а также сотрудников ИП Рыбаковой А.А.
1.2. Настоящие Правила размещаются в общедоступном для ознакомления Посетителей и их представителей месте в помещении «Центра».
1.3. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами до пользования услугами. Оплата услуг является согласием посетителя с настоящими правилами.
1.4. Настоящие Правила, включая приложения, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения в Правила вступают в силу по истечении 3 дней после их обнародования, которое производится путем размещения новой (редакции) версии Правил в общедоступном для ознакомления Пользователями в здании «Центра».
1.5. «Центр» оказывает следующие оздоровительные слуги посетителям: индивидуальные или групповые занятия детским плаванием. Продолжительность занятий составляет 30 минут.
1.6. Услуги «Центра» могут предоставляться Исполнителем в виде: Абонементов и/или разовых занятий, как в группах, так и индивидуально с тренером в зависимости от предложений Исполнителя, установленных в соответствии с информационным листом «Стоимость» и эксклюзивными предложениями, действующим на дату оплаты услуг.
1.7. «Центр» для оказания оздоровительных услуг привлекает инструкторов по плаванию, которые проводят индивидуальные или групповые занятия плаванием согласно утвержденному расписанию занятий и графику работы инструкторов.
1.8. Представитель ребёнка заключает договор на оказание услуг оздоровительного плавания в интересах ребёнка и оплачивает стоимость услуг. Заключение договора осуществляется на основе присоединения Заказчика к договору Публичной оферты путем оплаты Заказчиком услуг Исполнителя либо в случае посещения Ребенком занятия.
1.9. Стоимость оказания услуг и период, на который она устанавливается, определяются в информационном листе «Стоимость», утверждаемом Исполнителем.
1.10. Приобретение абонемента представителем ребёнка, не являющимся его законными представителем, не требует заключения отдельного (дополнительного) договора на оказание оздоровительных услуг с законным представителем ребёнка.
1.11. Разовые посещения проводятся только по предварительной записи у Исполнителя. Дни и время проведения каждого разового посещения согласовывается с Исполнителем.
1.12. Услуга «Приветственное занятие» предоставляется один раз на любое одно занятие и оплачивается в соответствии с Прайс-листом и эксклюзивными предложениями Исполнителя, действующими на момент оплаты посещения бассейна Заказчиком.

1.13. Срок действия договора
· Активация Абонемента (начало отсчета срока его действия) происходит в день проведения первого занятия по Абонементу, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты его приобретения.
· Активации Абонемента, приобретённого по эксклюзивному предложению Исполнителя, происходит в день первого занятия, но не позднее 7 (семи) календарных дней с даты его приобретения.
· Договор действует до момента использования последнего занятия по абонементу. Занятия, неиспользованные Посетителем не по вине «Центра» (пропавшие занятия) - считаются использованными. Занятия, от проведения которых, Представитель ребенка отказался (ребенок капризничал, плакал и т.д.) – считаются использованными и подлежат 100% оплате при проведении занятия более 30 минут.
· В случае приобретения очередного абонемента договор на оказание оздоровительных услуг считается продлённым автоматически на новый срок. Предоставление Посетителем новых медицинских справок в этом случае не требуется, за исключением случаев истечения срока действия медицинских справок, установленного в п. 2.1 настоящих Правил.
· В период действия существующего Абонемента Заказчик может приобрести не более одного нового Абонемента на каждого конечного получателя услуг Исполнителя. Если Абонемент приобретается в период действия предыдущего Абонемента, то активация приобретаемого Абонемента происходит после окончания действия предыдущего Абонемента
1.14. Срок действия Абонемента зависит от количества посещений бассейна по выбранному Абонементу, в соответствии с действующими эксклюзивными предложениями и/или действующему информационному листу «Стоимость». Занятия, не использованные посетителем в данный срок не по вине «Центра» (пропавшие занятия) - считаются использованными.
· Время посещения по Абонементу устанавливается с Администратором, по фактическому наличию свободного времени в Расписании. Покупка абонемента сама по себе не подразумевает автоматического предоставления постоянного времени посещения. Постоянное время может быть закреплено за Заказчиком только по согласованию с Исполнителем.
· Постоянное время посещения предоставляется Заказчику только при наличии незанятого времени другим Заказчиком.
1.15. Заказчик лишается ранее закрепленного за ним постоянного времени посещения в следующих ситуациях:
· При отсутствии Заказчика к назначенному времени без предупреждения и уважительных причин более 2-х раз;
· При расторжении Договора по любым основаниям;
· При самостоятельном отказе Заказчика от постоянного времени.
1.16. При оплате Абонемента Заказчику выдается именной абонемент с указанием: срока действия абонемента, наименования предоставляемой услуги по данному абонементу, количества посещений по абонементу, срок заморозки абонемента, наличие отработки в абонементе.

1.17 При каждом посещении Заказчик обязан подавать Абонемент Администратору для регистрации посещения, в ином случае Администратор отмечает количество оставшихся занятий на свое усмотрение, либо клиент оплачивает разовое занятие.
1.18. При посещении бассейна передача Абонемента другому лицу запрещается. При передаче другому лицу Абонемент аннулируется без возмещения денежных средств.
1.19. При утере Абонемента клиент имеет право на его восстановление.


1.20. Заморозка абонементов:
«Заморозка абонемента» – это приостановка его действия.
Если Заказчик и/или ребенок (дети) Заказчика получают Услуги по Абонементу, при возникновении необходимости Заказчик имеет право во время срока действия абонемента однократно по своей инициативе приостановить получение Услуг по Абонементу на срок не более чем 15 (пятнадцать) календарных дней. О необходимости такой приостановки получения услуг Заказчик извещает Администратора заказчика лично и/или путем направления сообщения в WhatsApp. При этом, в сообщении Заказчику необходимо указать на какое количество дней производится приостановление получения услуг.
Обращаем ваше внимание, что заморозку невозможно осуществить прошлым числом. Только с текущей даты или позже. Время действия заморозки добавляется к сроку действия абонемента. Снимается заморозка при первом посещении Центра либо по истечении её срока.

2. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАССЕЙНА
2.1. Для посещения бассейна Представитель ребёнка обязан предоставить администратору «Центра»
· справку о результатах обследования на энтеробиоз (отрицательный соскоб) малышам до 1 года, малыши после 1 года анализ кала на я/глист.
· Справка о неконтактности
· Разрешение от педиатра на посещение плавательного центра.
Администрация центра полномочна потребовать дополнительные справки от Заказчика в случае проведения мероприятий по обеспечению дополнительных мер безопасности центра.
2.2. Для посещения занятий Посетителю необходимо при себе иметь:
· Сменную обувь (ЧИСТУЮ специализированную обувь для посещения помещений с влажным покрытием, имеющую противоскользящую подошву) для ребёнка и Представителя ребёнка;
· Шапочку;
· Плавательные трусики (купальник)/памперс для плавания;
· 2 Пеленочки (для грудничков)
· Полотенце;
2.3. Для занятий в бассейне Представитель ребёнка обязан привести ребенка за 10-15 минут до начала времени, указанного в абонементе, снять верхнюю одежду (свою и ребенка) в гардеробе «Центра», при входе в «Центр» снять уличную обувь (свою и ребенка) на входном коврике, переобуться в чистые сменные сланцы, переобуть ребенка. Посетители в грязных сланцах в ванну не допускаются. В сменные сланцы необходимо переобуваться всегда, в том числе и летом. Использование бахил вместо сланцев не допускается. Запрещается проходить в ванну в верхней одежде.
2.4. Перед использованием пеленального столика на него необходимо постелить пеленку. Перед проходом в душ необходимо аккуратно сложить все вещи ребенка и Представителя (если есть) в пеленальный столик. Перед занятием в бассейне из коляски для ребенка необходимо забрать все ценные вещи.
2.5. Перед проходом в раздевалку и в ванну Представитель ребёнка обязан предъявлять Администратору «Центра» абонемент и передать Администратору медицинские справки согласно п. 2.1 настоящих Правил.
2.6. До начала занятия на воде Представитель ребёнка обязан тщательно вымыть ребенка в душе с мылом и мочалкой. После мытья надеть на ребенка купальные трусики (или купальник) и шапочку. Дети без шапочек (старше 2х лет) и купальных трусиков (для детей до 1,5 лет специальные подгузники для плавания) на занятия не допускаются! Принятие душа перед занятием обязательно для всех детей, в том числе и для грудничков.
2.7. После окончания занятия в течение 15 минут необходимо помыть ребёнка в душе проточной водой, одеть и высушить ребенка, освободить пеленальный стол для следующих посетителей.
2.8. Родитель обязан поддерживать чистоту и порядок на территории «Центра» в том числе, Представитель ребёнка обязан выносить за ребёнком, которого он привёл на занятия, горшок в туалет, а также убирать после себя использованные памперсы, салфетки, ватные палочки и прочие предметы личной гигиены.
2.9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
· перед посещением ванны пользоваться кремами, мазями и (или) другими косметическими средствами, которые могут испортить воду в ванне, а также запрещается проносить в душ стеклянную тару во избежание порезов.
· кормить ребенка непосредственно перед занятием. Последнее кормление (прием пищи) должно быть произведено не менее чем за 40 минут до занятия в Ванне.
· приносить и использовать в воде личные игрушки из дома, поскольку все оборудование и игрушки в Ванне проходят ежедневную дезинфекционную обработку.
2.10. ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ РЕБЁНКОМ
· Во избежание загрязнения воды в ванне ребенком во время занятия Представитель ребёнка обязан соблюдать правильный режим кормления и надевать (особенно грудничкам) плотные купальные трусики или специальные плавательные подгузники для купания.
· В случае загрязнения ребенком воды в ванне Заказчик прекращает тренировку, она считается проведенной. Также Заказчик услуги дает свое согласие на то что, если в смену перед его посещением произошло загрязнение воды, сетка посещений будет сдвинута (не более чем на 30 минут). В этом случае Заказчик не будет иметь претензий к центру в виду обстоятельств экстренных и не зависящих от воли сторон.

3. ПРАВИЛА СОБЛЮДЕНИЯ РЕЖИМА ЗДОРОВЬЯ РЕБЁНКА
3.1. Перед первым посещением занятия Представитель ребёнка обязан предоставить администратору «Центра» справки, указанные в п. 2.1 настоящих Правил.
3.2. Если получателем услуг является ребенок (дети) Заказчика в возрасте от 0 до 18 лет с особенностями развития, то Заказчику необходимо пройти обследование и/или получить заключение узкого специалиста (специалиста, у которого ребенок стоит на учете) о здоровье ребенка и отсутствии или наличии противопоказаний к посещению бассейна и /или наличии ограничений при посещении занятий.
Об особенностях развития ребенка (детей), и об отсутствии/наличии противопоказаний и/или ограничений при посещении бассейна Заказчик обязан проинформировать Исполнителя. При отсутствии такой информации от Заказчика, равно как и при предоставлении искаженной и/или недостоверной информации Исполнитель не несет ответственности за возможное ухудшение здоровье ребенка (детей) Заказчика.
3.3. В случае наличия у ребенка при первом посещении центра или при появлении при последующих посещениях каких-либо изменений здоровья (перенесенные травмы, ушибы, вывихи, растяжения позвоночника, конечностей, головы, хронические заболевания и т.п.), которые требуют от тренера отступления от обычной программы занятий с детьми данного возраста, Представитель ребёнка обязан уведомить об этом администратора «Центра» в письменной форме до начала занятия с ребенком (заполнить Бланк уведомления о необходимости применения щадящего режима занятий, который находится у администратора). В случае, если от Представителя ребёнка указанного выше уведомления в письменной форме не поступило, тренер проводит занятие по обычной программе, применяемой для детей данного возраста.
3.4. На занятия в центре «ТВОЯ ВОДА» можно приводить только ребенка до 10 лет. Во избежание инфицирования детей в центре ЗАПРЕЩАЕТСЯ приводить ребёнка на занятия в следующих случаях:
· если у ребенка сильный насморк, кашель, болит горло или др. инфекционное заболевание, повышенная температура;
· если у ребенка расстройство желудка, тошнота, рвота, жидкий стул или другое кишечное недомогание;
· если у ребенка сыпь на коже, незаживающие ранки или есть иные противопоказания к занятиям в ванне.
3.5. Если во время занятия в ванне Представитель ребёнка замечает любые признаки недомогания ребёнка, Представитель ребёнка обязан немедленно потребовать от тренера прекратить занятие.
3.6. В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным Посетителям Центра» Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в следующих случаях:
· при наличии у ребёнка ярко выраженных признаков инфекционных, кожных и иных заболеваний.
В указанных случаях деньги за неиспользованное занятие снимаются с абонемента и Посетителю не возвращаются. Допуск указанного Посетителя в ванны производится после полного выздоровления при предъявлении справки от врача, разрешающей занятия;
3.7. «Центр» НЕ несёт ответственность за состояние здоровья ребёнка при сообщении Представителем ребёнка недостоверной информации о состоянии его здоровья.

4. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ
4.1. В целях безопасности детей во время посещения «Центра» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
· нахождение ребенка на Территории центра без сопровождения Представителя;
· приносить на Территорию бассейна мелкие игрушки, которые могут быть проглочены детьми, а также иные игрушки и предметы, которые могут быть опасны для посетителей.
4.2. Представителю ребёнка СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
· Приводить ребёнка на занятия в «Центр» в состоянии алкогольного, наркотического и (или) иного токсического опьянения, что делает невозможным соблюдение Представителем ребёнка настоящих Правил;
· оставлять ребёнка в помещении бассейна без присмотра даже на секунду;
· позволять ребенку совершать следующие действия: бегать (во избежание падения на мокром полу); мешать проведению занятий/ процедур; заходить в технические комнаты, а также любые другие помещения, помимо бассейна, где проводится занятие;
· разрешать ребенку заходить на лестницу ванны или в воду до команды тренера о начале занятия;
· сажать или ставить ребенка на бортик ванны, приводить ребенка на занятие с жевательной резинкой или сосательной конфетой;
· позволять ребенку играть с ключами, замками, номерками от кабинок, с дверьми и иными предметами на Территории Центра, которые могут нанести вред жизни или здоровью ребёнка.
· вмешиваться в процесс занятия, проводимого тренером: давать команды, инструкции или иным образом отвлекать внимание ребенка.

5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Оплата оздоровительных услуг, оказываемых «Центром» посетителям, производится в виде 100 % предоплаты путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
5.2. Порядок оплаты может быть изменен на безналичный расчёт по согласованию с Исполнителем.
5.3. Посетитель «Центра» может приобрести абонемент на несколько занятий согласно действующему на момент заключения договора информационного листа «Стоимость» или приобрести разовое занятие на однократное посещение центра.
5.4. Запись на разовое занятие производится только после 100% предоплаты занятия. К разовому предоплаченному занятию, применяются общие правила переноса занятий, предусмотренные пунктом 6 настоящих Правил.
5.5. Если в период действия абонемента увеличилась стоимость услуг, оказываемых «Центром» доплата не взимается.
5.6. В случае утраты абонемента Представитель ребёнка обращается с соответствующим заявлением на имя Исполнителя. Утраченный абонемент восстанавливается с учётом оставшегося (неиспользованного) времени оказания услуг.

6. ПРАВИЛА ОТМЕНЫ, ПРЕРЫВАНИЯ И ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ
6.1. Перенос занятий на другое время осуществляется ТОЛЬКО при условии предупреждения об этом администратора по телефону не позднее чем до 18.00 дня предшествующего тренировке. В этом случае оплаченное занятие переносится на другой день по согласованию с Исполнителем.
6.2. В случае, если Представитель ребёнка (по любой причине: внезапное заболевание, «пробка» на дороге и любые другие форс-мажорные обстоятельства) предупреждает об отмене занятия позднее срока, указанного в пункте 6.1 настоящих Правил, оплата за неиспользованное занятие удерживается (снимается) с абонемента или с оплаченного разового занятия в полном размере, либо занятие может быть перенесено в этот же день на любое свободное время.
6.4. Автоматический перенос занятия без звонка Представителя ребёнка в «Центре» не производится!
6.5. В случае прерывания занятия Заказчиком и/или Ребенком (детьми) Заказчика по своей инициативе, занятие считается проведенным, а услуга оказанной.
· Оплаченное занятие может быть отменено по уважительным причинам, таким как: болезнь Заказчика и/или Ребенка (детей) Заказчика, вынужденная непредвиденная командировка или по иным причинам, если Исполнитель признает их уважительными.
· В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя, Исполнитель продлевает действие Абонемента на количество отмененных занятий.
· При опоздании Заказчика и/или его Ребенка (детей) на занятие более чем на 10 минут, Исполнитель вправе по своему усмотрению не допустить его до занятия. При этом занятие списывается из Абонемента.
· Если занятие по Абонементу было пропущено Заказчиком и/или ребенком (детьми) Заказчика по любой причине, то Исполнитель предоставляет Заказчику однократную бесплатную отработку пропущенного Заказчиком занятия в течении действия Абонемента. Отработка занятия осуществляется по согласованию с Администратором Исполнителя. При согласовании времени и даты отработки занятия учитывается наличие свободного времени в Расписании Исполнителя.
· Условие о наличии/отсутствии отработки занятия в Абонементе, указывается на приобретаемом Абонементе, в соответствии с Прайс-листом и эксклюзивными предложениями Исполнителя, которые действуют на дату оплаты.


7. ЗАМЕНА ТРЕНЕРА
7.1. При изменении графика работы инструкторов Исполнителя, Заказчику, имеющему закрепленное за ним время посещения, предоставляется на выбор, свободное на данный момент, альтернативное время посещения либо у своего инструктора, либо предлагается выбрать нового инструктора. Если такого времени, удобного для Заказчика, не найдется, то Исполнитель будет стараться записывать Заказчика в максимально удобное для него время посещения бассейна (при условии, что данное время свободно).

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. «Центр» в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые «Центр» не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций). О приостановлении оказания услуг «Центра» извещает Посетителей бассейна, имеющих действующие абонементы. Занятия, неиспользованные ввиду указанных выше причин переносятся на другой день, время.
8.2. В случае принятия Исполнителем решения о необходимости реконструкции, ремонта помещения, занимаемого «Центром», что препятствует пользованию бассейном, Администрация «Центра» обязана известить всех Посетителей, имеющих действующий абонемент.
8.3. Посетитель Центра в любой период действия договора (действие абонемента) вправе отказаться от получения услуг, предоставляемых, о чём письменно уведомляет Исполнителя не менее, чем за 24 часа до времени очередного занятия, указанного в абонементе. В этом случае договор оказания услуг расторгается, бланк абонемента аннулируется (и остается у администратора), денежные средства за неиспользованные занятия возвращаются Представителю ребёнка в течение 10 рабочих дней с момента поступления письменного заявления.
8.4. Расторжение договора оформляется путём подписания Представителем ребёнка документа о проведении взаиморасчета за неиспользованные занятия.
8.5. Расчет за неиспользованные занятия осуществляется в следующем порядке и с учетом следующих обстоятельств: Разовое занятие в составе абонемента имеет стоимость заниженную по сравнению с разовым занятием вне абонемента. Данная скидка предоставляется Заказчику за покупку нескольких разовых занятий согласно Прейскуранту, а также за непосредственное использование ВСЕХ приобретенных занятий. В случае возврата денежных средств за частично использованный абонемент Заказчик не выполняет условие предоставления ему скидки по абонементу. В таком случае перерасчет производится по следующей формуле: S –стоимость оплаченного абонемента R – количество использованных занятий в абонементе C – стоимость разового занятия вне абонемента Сумма возврата = S-(CR)

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Ответственность Посетителя/Представителя ребёнка
· Ущерб, причинённый имуществу «Центра» Представителем ребёнка, подлежит возмещению в полном объёме представителем ребёнка или законным представителем ребёнка. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем «Центра» и Представителем ребёнка. В акте указывается сумма ущерба. В случае отказа Представителя ребёнка от подписания акта, в нем делается соответствующая отметка в присутствии не менее двух свидетелей, которые не являются работниками «центра». · За вред, причинённый «Центру» Посетителем (ребенком до 14 лет), отвечают его родители, усыновители, опекуны (ст. 1073 ГК РФ). В случае, если в течение 3-х календарных дней Представитель ребёнка, причинивший ущерб, или законный представитель данного ребёнка не возместит «Центру» причинённый ущерб, Исполнитель вправе зачесть стоимость оплаченных, но неиспользованных занятий данного ребёнка в счёт полного или частичного возмещения ущерба. Если сумма оплаченных, но неиспользованных занятий недостаточна для компенсации причиненного Исполнителю ущерба, Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба в судебном порядке.
· За вред, причинённый Посетителем (ребёнком до 14 лет) другому Посетителю, отвечают законные представители Посетителя (ребёнка), причинившего вред.
· До момента передачи ребёнка в руки тренера и после окончания времени занятия Представитель ребёнка несет полную ответственность за его жизнь и здоровье на всей территории «Центра» в течение всего времени пребывания.
9.2. Ответственность сотрудников центра «ТВОЯ ВОДА»
· Вред, причиненный Посетителю (ребёнку) или представителю ребёнка по вине работника «Центра» при исполнении последним своих трудовых (служебных, должностных) обязанностей - возмещает Исполнитель.
· «Центр» не несёт ответственность за сохранность ценных вещей Посетителя, оставленных без присмотра на Территории «Центра»
9.3. Детский центр «ТВОЯ ВОДА» не является образовательным учреждением, не осуществляет надзор за малолетними и несовершеннолетними детьми.
9.4. «Центр» не отвечает за вред, в том числе, за вред здоровью, жизни, причиненный Посетителем (ребёнком) другому Посетителю (ребёнку) или его представителю.
9.5. «Центр» не несёт ответственности за состояние здоровья Посетителя при нарушении Представителем ребёнка, самим ребёнком правил техники безопасности посещения бассейна, настоящих Правил, рекомендаций персонала Центра.
9.6. «Центр» не несёт ответственность за оставленные без присмотра личные вещи, в том числе сумки и верхнюю одежду, на Территории Центра». Детский центр «ТВОЯ ВОДА» не несет ответственности за коляски (и ценные вещи в них), оставленные при входе в центр. «Центр» не несет ответственности за автомобили и ценные вещи в них, оставленные на парковке рядом с центром. «Центр» не несёт ответственности за ценные вещи (деньги, валютные ценности, ценные бумаги, иные драгоценные вещи и т.д.), оставленные без присмотра на Территории «Центра».



10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Покупка абонемента, оплата разового занятия или посещение занятия в «Центре» свидетельствует о том, что Представитель ребёнка ознакомлен с настоящими Правилами, согласен их исполнять и полностью берёт на себя ответственность за жизнь и здоровье своего ребёнка в течение всего времени пребывания в «Центре».
10.2. Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий независимо от того подписывал ли родитель (или иное ответственное лицо) данные правила или какие-либо иные документы или нет.
10.3. Представитель ребёнка, который оплатил услуги «Центра» и ознакомлен с настоящими Правилами, обязан ознакомить с ними всех иных Представителей ребёнка, которые могут приводить ребёнка на занятия в центре. Ознакомление с настоящими правилами любого из Представителей ребёнка свидетельствует о том, что все иные Представители ребёнка, которые могут приводить ребенка на занятия в центр, ознакомлены с настоящими Правилами и приняли на себя добровольное согласие их исполнять.
10.4. Настоящие Правила действуют при посещении ребенком индивидуальных и групповых занятий по абонементу или в случае разового посещения центра.
10.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения к данным Правилам, которые обнародуются путём вывешивания в помещениях «Центра» объявления на рецепции администратора, являются неотъемлемой частью настоящих Правил и подлежат обязательному соблюдению Представителем ребёнка и самим ребенком.
10.6. В случае нарушения настоящих Правил «Центра» (Исполнитель) оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании услуг нарушителю без возврата стоимости неиспользованных занятий и без каких-либо других компенсаций.